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联系人:侯勇

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服务承诺

阜新祥通机械制造有限公司 创造用户无忧服务!

为了确保用户对我公司产品的正常使用并使其发挥出优越性能,特对各用户作出如下承诺:

1、我公司各地的办事处备件库存量和我公司服务部计算机联网,公司随时掌握各办事处备件输出情况,根据需求计时补充。
2、我公司在各个施工中的铁路客运专线设有设备维修站,配备1—2名售后服务人员并存相应机械、电气备件。
3、当产品在保修期内属于我公司设计、制造安装方面的原因出现质量问题时,所需零配件均由我公司无偿提供。
4、当产品在保修期满后出现问题,需我们协助解决时,我们也将在最短时间内无偿派出人员前往,所需零配件的费用,由用户承担。
5、当用户急需有关零配件,我们确保在接到通知后20分钟内做出答复,所需配件以最快捷方式发出。
6、当用户对其产品需改造或维修时,我们可以无偿协助制定改造方案。
7、我们的调试人员在调试维修期间,保证不得以任何借口向用户单位索取任何好处。
以上各项条款,我们将全力恪守,望用户监督指导。
8、“技术领先,服务优质”是我公司的经营理念,全体员工时刻准备为您创造“用户无忧服务”,我们欢迎新老客户及各界朋友来公司合作交流。
9、我公司在全国各地设有售后服务处,并配有强有力的服务队伍,是服务体系能在不同地点,以最快的速度、最短的时间全方位向客户提供服务。
服务咨询电话:13019868026